Algemene Voorwaarden

Introductie

Attic® is een portaal waarmee de klant en/of gebruiker(s) van/namens die klant (gezamenlijk: 'Klant') toegang krijgt/krijgen tot actuele security informatie, meldingen en aanbevelingen over eventuele problemen omtrent Klant's eigen digitale voorzieningen en hoe die te verhelpen of anderszins te adresseren.

Omdat de behoefte aan dit soort informatie, meldingen en aanbevelingen op elk moment, tijdstip en locatie kan ontstaan, is Attic® gebouwd als applicatie voor mobiele apparaten. Attic® kan gekoppeld worden aan de Klant's IT voorzieningen/applicaties in de cloud. Attic zal die vervolgens onder haar Digitale Diensten op basis van een Overeenkomst tussen Klant en Attic geautomatiseerd monitoren op beveiligingskwesties. Zo worden bijvoorbeeld de instellingen van de door Klant gekozen cloudvoorzieningen op veiligheid getoetst, en wordt de Klant via de Attic® app in kennis gesteld van potentieel misbruik.

Attic Voorwaarden

Deze Attic voorwaarden (hierna: 'Attic Voorwaarden') zijn van toepassing op alle aanbiedingen en Overeenkomsten waarbij Attic B.V. een rechtspersoon gevestigd in Nederland (Kamer van Koophandelnummer 83973206) diensten van welke aard ook aan een Klant levert.

De Attic Voorwaarden bevatten de verwachtingen, spelregels en andere voorwaarden waaronder Attic Digitale Diensten ter beschikking stelt aan de Klant, in het bijzonder Attic® als onder meer beschreven in bovenstaande introductie, en hieronder.

1. Begripsomschrijvingen

1.1 In deze Attic Voorwaarden hebben de volgende begrippen (zowel in enkelvoud als in meervoud) de betekenis als hieronder beschreven:

Attic

Attic B.V. een rechtspersoon gevestigd in Nederland en geregistreerd in de registers van de Kamers van Koophandel onder nummer 83973206, dan wel een andere rechtspersoon (zoals bijvoorbeeld een distributeur of reseller van Attic) die enigerlei rechtsverhouding wil aangaan, aangaat of is aangegaan met Klant en deze Attic Voorwaarden van toepassing heeft verklaard op die rechtsverhouding.

Attic®

Alle door en namens Attic via het internet aan Klant ter beschikking te stellen applicaties, data en gerelateerde functionaliteiten, indien en voor zover ter beschikking gesteld via haar websites atticsecurity.com, myattic.app en de mobiele platforms van Android en iOS.

Digitale Diensten

Alle door of namens Attic op enige wijze ter beschikking gestelde/te stellen digitale en aanverwante diensten, waaronder mede begrepen de mobiele applicatie Attic®.

Klant

Iedere (rechts)persoon, met wie Attic een rechtsverhouding wil aangaan, aangaat en/of is aangegaan, inclusief doch niet uitgezonderd tot een gebruiker van Digitale Diensten van/namens een klant.

Leverancier

Iedere licentiegever, onderaannemer en/of andersoortige leverancier van Attic.

Overeenkomst

Iedere overeenkomst en/of andersoortige rechtsverhouding tussen Partijen ter zake van de levering van Digitale Diensten en aanverwante onderwerpen.

Partijen, respectievelijk Partij

Klant en/of Attic.

2. Attic Voorwaarden & Looptijd Overeenkomst

2.1 De Attic Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten waaronder Attic de Digitale Diensten beschikbaar stelt. Attic kan de Attic Voorwaarden van tijd tot tijd ter eigen discretie geheel of gedeeltelijk wijzigen of herzien. In geval van een dergelijke wijziging geldt de meeste recente versie daarvan als aangegeven door Attic. Attic informeert Klant over dergelijke wijzigingen via de Attic® app minstens één (1) maand voor een dergelijke wijziging in werking treedt. Afwijkingen op deze Attic Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen Partijen.

2.2 Indien één of meer bepalingen van deze Attic Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen van deze Attic Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel alsmede de aard en strekking van die bepaling(en) in acht worden genomen.

2.3 Een Overeenkomst komt eerst tot stand wanneer en voor zover Attic de levering van de Digitale Diensten betreffende de Overeenkomst uitdrukkelijk heeft bevestigd via het gebruikelijke bestelling-/orderproces op de website van Attic, per e-mail of ander in de markt gebruikelijk (elektronisch) communicatiemiddel.

2.4 De Overeenkomst wordt voor bepaalde tijd aangegaan en heeft een initiële duur van één (1) maand respectievelijk twaalf (12) maanden als aangegeven op de website van Attic en gekozen door Klant ('Initiële Duur'), te rekenen vanaf de eerste dag dat de betreffende Digitale Diensten ter beschikking worden gesteld aan de Klant. De Overeenkomst wordt steeds automatisch verlengd met een periode van twaalf (12) maanden, tenzij de Overeenkomst is opgezegd of anderszins beëindigd conform het bepaalde in artikel 9 van deze Overeenkomst.

2.5 Attic behoudt zich het recht voor om haar rechten en verplichtingen uit enige Overeenkomst gedeeltelijk uit te besteden. Klant is niet gerechtigd een Overeenkomst (geheel of gedeeltelijk) te annuleren of ontbinden dan wel over te dragen.

3. Levering van Diensten

3.1 Attic zal de Digitale Diensten met zorg uitvoeren op basis van de door Klant te verstrekken informatie en toestemmingen als verwoord in de Overeenkomst in het bijzonder en deze Attic Voorwaarden in het algemeen.

3.2 Attic zal zich daarvoor inspannen de levering van Digitale Diensten naar beste weten en kunnen uit te voeren. Attic streeft naar een beschikbaarheid van de Digitale Diensten van vierentwintig (24) uur per dag gedurende zeven (7) dagen per week, doch Attic garandeert niet dat de Digitale Diensten zonder onderbreking en/of fouten zullen werken.

3.3 Digitale Diensten worden verleend op een 'as is' basis en gelden als onvoorwaardelijk geaccepteerd op het moment van eerste levering door Attic. Het gebruik door Klant van de Digitale Diensten en de (directe en indirecte) consequenties ter zake zijn voor rekening en risico van Klant.

3.4 Attic is na aankondiging daarvan — en waar redelijkerwijs mogelijk voor Attic na overleg met Klant — gerechtigd de (toegang tot de) Digitale Diensten te wijzigen, vervangen, op te schorten c.q. te blokkeren, onder meer ten behoeve van nieuwe functionaliteiten, storingen, of geplande (onderhoud- en gerelateerde) 'down-time'.

3.5 Alle door Attic genoemde en/of met Attic overeengekomen planningen en termijnen zijn naar beste weten beschreven en gepland op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de Overeenkomst aan Attic bekend waren.

3.6 Op diensten en/of software van een Leverancier zijn de voorwaarden van die Leverancier van toepassing, met terzijdestelling van de daarvan afwijkende bepalingen in deze Attic Voorwaarden en/of Overeenkomst.

4. Vergoeding & Betaling

4.1 Klant is gehouden vergoedingen te betalen aan Attic uit hoofde van de Overeenkomst conform de bepalingen in de Overeenkomst en deze Attic Voorwaarden. Vergoedingen, prijzen en tarieven zijn uitgedrukt in Euro (EUR) en zijn exclusief B.T.W. en andere belastingen en heffingen welke van overheidswege (kunnen) worden opgelegd, tenzij door Attic schriftelijk anders is vermeld.

4.2 Facturen van Attic zijn per direct opeisbaar en zullen uiterlijk binnen dertig (30) dagen na factuurdatum integraal door Klant worden betaald per automatische incasso of als anderszins afgesproken. Betaling geschiedt zonder enige verrekening, korting en/of opschorting.

4.3 Attic is gerechtigd voor de start van elk kalenderjaar de op dat moment geldende vergoeding(en) en gerelateerde prijzen en tarieven aan te passen, dit conform indexcijfer voor de CAO-lonen.

4.4 Indien Klant een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn van dertig (30) dagen na factuurdatum betaalt, is Attic gerechtigd tot opschorting van de uitvoering van enige Overeenkomst en is Klant over dat verschuldigde bedrag een rente van anderhalf (1,5) procent per maand verschuldigd, of (indien hoger) de wettelijke handelsrente.

5. Verantwoordelijkheden Klant

5.1 Klant verplicht zich ervoor te zorgen dat de door hem aan Attic verstrekte gegevens in alle opzichten correct zijn. Klant is gehouden Attic onverwijld in kennis te stellen van wijzigingen van die gegevens.

5.2 Klant staat het vrij om bepaalde, zogenaamde Delegate Admin rechten van de Klant in Microsoft cloud aan Attic te verstrekken. Zonder het verstrekken ervan is Attic echter niet in staat om Klant de functionaliteiten te bieden van Attic®.

a. In het koppelingsproces tussen Attic® en de Microsoft cloud omgeving ('Tenant') van de Klant wordt de tenant van Attic geregistreerd als Cloud Solution Provider van de Tenant.

b. Als onderdeel hiervan worden Delegate Admin rechten verstrekt aan de tenant van Attic in de Tenant. Deze rechten worden uitsluitend gebruikt om aanbevelingen die Attic van tijd tot tijd kan geven en leiden tot specifieke wijzigingen in de Tenant aan te brengen. Dergelijke wijzigingen worden uitsluitend doorgevoerd na expliciete toestemming van de Klant, per handeling. Alle handelingen door Attic in de Tenant worden gelogd.

c. Attic zorgt ervoor dat beveiligingsmaatregelen voor toegang tot de Tenant in werking zijn op het niveau als voorgeschreven door Microsoft.

5.3 Uitsluitend Klant is verantwoordelijk voor de door de Klant aangeleverde informatie, te maken of gemaakte keuze(s), het gebruik en de toepassing van door Attic geleverde Digitale Diensten.

5.4 Klant is zelf verantwoordelijk voor de door Attic verstrekte toegangsgegevens waaronder met name begrepen gebruikersnamen en wachtwoorden, het gebruik van de Digitale Diensten, de data en de content en het vertrouwelijk houden van de toegang daartoe en gebruik daarvan.

5.5 Indien Klant niet (adequaat) of niet tijdig voldoet aan het bepaalde in artikel 5, dan heeft Attic in ieder geval het recht tot opschorting van de uitvoering van de betreffende Overeenkomst. Klant vrijwaart Attic voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van enige Overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van het handelen of het nalaten van Klant.

6. Geheimhouding & (Persoons)gegevens

6.1 Iedere Partij behandelt alle informatie van vertrouwelijke aard die zij van de andere Partij verkrijgt strikt vertrouwelijk en doet daarover geen mededelingen aan derden. Dergelijke informatie zal in ieder geval als vertrouwelijk worden beschouwd indien deze door een van Partijen als zodanig is aangeduid.

6.2 Van het bepaalde in artikel 6.1 mag uitsluitend worden afgeweken indien (i) die informatie met de voorafgaande, schriftelijke toestemming van de andere Partij openbaar wordt gemaakt, (ii) Attic die informatie nodig heeft voor de uitvoering van de Overeenkomst, en/of (iii) die informatie ter voldoening van een daartoe strekkende uitspraak van een rechtelijke autoriteit openbaar moet worden gemaakt.

6.3 Attic en/of door haar ingeschakelde derden zullen de persoonsgegevens van Klant binnen de grenzen van de wettelijke voorschriften en de rechtmatige doelstellingen op behoorlijke, zorgvuldige en veilige wijze verwerken. Attic is verwerkersverantwoordelijke in de zin van de wet.

6.4 Buiten de normale bedrijfsvoering zal een Partij generlei persoonsgegevens verwerken en/of aan derden verstrekken behoudens de voorafgaande en ondubbelzinnige schriftelijke toestemming van de andere Partij en/of indien en voor zover de wet anderszins voorschrijft.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De totale aansprakelijkheid van Attic die uit de Overeenkomst en/of de uitvoering ervan voortvloeit, is uitputtend beschreven in de bepalingen van artikel 7; buiten de in dit artikel genoemde gevallen rust op Attic geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding.

7.2 Enig recht van Klant op schadevergoeding ontstaat slechts indien Klant de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan ervan (doch in ieder geval binnen tien (10) werkdagen) op gedetailleerde en schriftelijke wijze bij Attic meldt.

7.3 Indien en voor zover enig handelen en/of nalaten van Attic dood en/of lichamelijk letsel tot gevolg heeft, is Attic hoogstens aansprakelijk tot een bedrag van EUR 100.000 per gebeurtenis, behoudens gebeurtenissen vanwege opzet of grove schuld van de bedrijfsleiding van Attic.

7.4 Behoudens in gevallen van opzet of grove schuld van de bedrijfsleiding van Attic, is Attic niet aansprakelijk voor (i) indirecte schade (daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie) alsmede (ii) enige andere schade die in totaal meer bedraagt dan het door Attic gefactureerde en door Klant betaalde totaalbedrag (exclusief B.T.W.), waarbij voornoemd bedrag maximaal EUR 5.000 per kalenderjaar bedraagt.

7.5 Attic is niet aansprakelijk voor gehele of gedeeltelijke niet-nakoming van enige verplichting indien de betreffende niet-nakoming niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling en/of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

8. Intellectuele Eigendomsrechten

8.1 Klant is en blijft rechthebbende op alle intellectuele eigendomsrechten ter zake alle data en informatie van Klant. Attic respectievelijk haar Leveranciers zijn exclusief rechthebbenden op alle onderdelen van haar Digitale Diensten. Klant verkrijgt uitsluitend een niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst ('Gebruiksrecht').

8.2 Voornoemd Gebruiksrecht omvat uitsluitend het recht de Digitale Diensten te laden en uit te voeren voor een bepaald aantal gebruikers waarvoor het Gebruiksrecht is verstrekt.

8.3 Wat betreft Digitale Diensten welke Attic zelf heeft gegenereerd en/of ontwikkeld, vrijwaart Attic Klant tegen aanspraken van derden ter zake een (vermeend) inbreuk op een in Nederland geldend intellectueel eigendomsrecht.

8.4 In geval van voornoemde aanspraken van derden kan Attic zo nodig de Digitale Diensten vervangen of wijzigen, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.

9. Beëindiging

9.1 Iedere Partij is bevoegd de betreffende Overeenkomst op te zeggen tegen het einde van de dan lopende termijn, met een opzeggingstermijn van één (1) maand voorafgaand aan het einde van de dan lopende termijn. Tussentijdse opzegging is slechts mogelijk indien beschreven in artikel 9.2 en 9.3.

9.2 Iedere Partij is verder bevoegd de betreffende Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien (i) de andere Partij surséance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement is verklaard, of (ii) de andere Partij een rechtspersoon is en deze wordt ontbonden.

9.3 Attic kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen indien Klant in gebreke blijft ter zake de nakoming van enige verplichting en nadat veertien (14) dagen zijn verstreken na schriftelijke ingebrekestelling.

9.4 Indien Klant op het moment van enige ontbinding reeds Digitale Diensten heeft ontvangen, zullen die en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voorwerp van ongedaanmaking zijn.

10. Slotbepalingen

10.1 Vragen, verzoeken of mededelingen aan Attic kunnen worden verzonden aan support@atticsecurity.com.

10.2 Op onderhavige Attic Voorwaarden en Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de ter zake bevoegde rechter in Rotterdam.

v2022.1 / Attic